1．为什么要实施质量专业技术人员职业资格考试制度?这项制度的建立对我国质量工作将产生怎样的影响?意义何在?

答：改革开放以来，我国产品质量的总体水平有了较大提高。但是，与经济发展要求和国际先进水平相比，仍有比较大的差距，许多产品档次低、质量差、可靠性不高，抽查合格率较低，重大质量事故时有发生，部分企业质量保证能力较低。质量工作是经济工作的重要组成部分，质量水平的高低反映了一个国家的综合经济实力，是影响国民经济和社会发展的重要因素，也关系到企业的生存与发展，关系到每个社会成员的切身利益。而提高质量的关键是要有高素质的质量专业技术人才。 建立质量专业技术人员职业资格考试制度是加强质量专业队伍建设，提高我国质量专业人员业务素质的重大举措。由于我国高等教育中质量管理内容比较薄弱，目前企业在岗的质量专业人员业务素质参差不齐，许多企业的经营管理者和技术人员缺乏基本的质量管理知识。质量专业人员缺乏系统的质量专业知识和技能的培训。质量工作在企业是一个重要的岗位，需要管理和技术的专门人才。因此，建立资格考试制度，经过专门的培训和严格的考试，使从事质量专业工作的人员具备必要的专业知识和业务能力，是提高质量的重要保证。 在我国建立质量专业技术人员职业资格考试制度，是按照国际通行的作法评价质量专业人才、完善现行的专业职务聘任制的一项改革措施。目前，美国、欧洲、日本和我国香港、台湾地区都有一套专门的质量专业人员的培训、考试和注册制度，对提高质量总体水平和市场竞争力起到了巨大的促进作用。 随着我国对外开放的深入，许多外资、合资企业明确提出需要具备一定职业资格的质量专业技术人员，许多国内企业也提出需要合格的质量专业人才，并多次向我局提议建立我国质量专业技术人员职业资格考试制度。因此，这项制度的建立，为企业客观、公正地评价和选拔人才，吸引优秀人才从事质量工作提供了依据。 2．国外是否有质量专业人员培训、考试和注册制度?

答：1966年美国最先在世界上实行质量工程师的考试注册制度。70年代以后，又陆续建立了质量技术员、质量检验员、质量可靠性工程师、质量审核员、软件质量工程师、质量经理的考核注册制度。从1982年开始，实行了质量人员的培训制度。至今已有九万多人通过培训、考试而获得了各类质量专业人员证书。对保证企业产品质量，提高经济效益起到了很大的作用。美国实行的质量工程师考试注册制度，在世界上影响很大，目前已发展到在世界上19个国家和地区的30多个城市举办美国质量工程师的考试和发证，包括亚洲的东京、香港和新加坡等城市。 日本从50年代初期开始进行以统计质量管理为主要内容的质量管理人员专门培训，培训学时180小时。近50年来，已培训了七万多名高素质的质量管理人员。 欧洲质量组织(EOQ)针对EOQ质量师、EOQ质量体系经理、EOQ质量审核员三种资格分别制定了150、200、240小时的培训内容以及考试注册制度。’ 3．我国实施的质量专业职业资格考试制度。在哪些方面借鉴了国外的经验?

答：主要在四方面借鉴了国外的经验。一是考前资格认可，确认考生是否有从事质量管理的经验和相应的学历；二是全国在同一时间统一命题考试；三是证书管理，获得证书后要进行定期登记。四是考试的内容参考了先进国家同等资格的考试大纲。 4．我国质量专业职业资格考试制度是否考虑与国外互认?

答：我们在实施过程中借鉴了国外的经验，虽然我国起步晚，但起点高，我们希望与国外同等资格取得互认。我国加入世界贸易组织以后，国外的一些质量专业人员考试注册制度将会引入我国，如果取得互认，我国质量专业人员就可以一次考试，获得互认国家的认可。 5．什么样的人可以参加质量专业技术人员职业资格考试?为什么要把在质量技术监督检验机构从事专职检验的人员排除在外?

答：企、事业单位和社会团体中从事质量工作和相关工作的人员都可以报考。对在质量技术监督检验机构从事专职检验的人员，有的专业国家已实行执业资格考试制度，如棉花、珠宝玉石等，有的专业国家正在酝酿建立执业资格考试制度，这部分人员可以不参加质量专业技术人员职业资格考试，质量技术监督检验机构的其他检验人员可以参加考试。 6．已经取得技术职称的质量专业人员是否需要再参加考试?

答：已经取得技术职称的质量专业人员也需要参加考试。按国家统一规定取得职称的质量人员，只参加一个科目的考试即可获得质量专业相应资格证书；企事业单位内部自行评定的职称，需参加全部科目的考试方可获得相应资格证书。 7．不同行业的人参加考试是否要考各行业的专业知识?

答：质量专业知识具有通用性，原则上说可以适合任何领域，不同行业的人参加考试不用再考各行业的专业知识。质量专业资格证书只证明获证人具有从事质量专业工作的能力，在某个行业从事质量工作，该行业所需的专业知识由用人单位把关。 8．请问，在什么地点设考场?

答：原则上省辖市以上的中心城市具备一定条件的都可以设考场，举办考试。 9．资格证书每3年登记一次，表明不是终身制，这与评定职称不同。意义何在?

答：质量专业资格证书是在规定的时间和规定的知识范围内对考生综合能力的证明，因此它不是终身制。证书有效期为3年，有效期满后，需提供接受继续教育、学习新知识的证明，方可登记，延长证书的有效期。这一点学习了国外资格证书的管理办法。 10．如何办理注册登记手续?

答：取得质量专业资格证书，填写注册登记申请表，提供身份证原件、复印件和近期小2寸照片1张，到各省质量技术监督局指定的机构办理注册登记手续。 11．获得质量专业职业资格是否就是质量工程师?

答：不是。质量专业职业资格证书是具有从事质量专业工作能力的一种证明。获得证书者可以应聘企事业的质量工程师岗位，单位聘用时，才是质量工程师。质量工程师是一种专业技术职务。 12．初级资格是从事质量工作的上岗证．这是否是强制的7

答：上岗证是从事质量专业技术工作的基本要求，在某些重要产品生产领域将采取强制性的措施。具体办法由国家另行规定。 13．中级资格作为某些重要产品生产企业关键质量岗位职业资格的必备条件。请问。某些重要产品指那些产品? 答：主要是指有关安全和健康类产品。具体办法由国家另行规定。 14．参加考试。是否必须培训?

答：培训是自愿的，参加考试可以不参加培训。但是，质量专业资格考试内容比较系统、全面，国内大专院校很少设置质量专业，其他机构也很少开展系统、全面的质量专业知识培训，因此，考前培训是很有必要的。 15．参加考试的人员在什么地方报名?

答：各地的考试工作由当地质量技术监督部门和人事(职改)部门共同负责，成立考试管理机构。参加考试的人员到当地考试管理机构报名。 16．每年什么时候举行质量专业资格考试7

每年6月举行质量专业资格考试。2005年考试时间定于6月19日。 17．考生从事质量工作的经历由谁审核?

答：报名时，由各地质量技术监督部门负责审核考生从事质量专业工作的经历。 18．初级、中级考试内容是否有区别?

答：有区别。质量专业中级资格比初级资格考试内容多，程度深。初级资格主要考基本知识和基本技能，中级资格主要考基本原理和应用。具体考试内容详见<考试大纲>。 19．报考初级资格有什么要求?

答：报考质量专业初级资格，必须遵守中华人民共和国宪法和各项法律，认真贯彻执行国家质量工作的方针、政策，遵守有关质量工作法律法规，热爱质量专业工作，恪守职业道德。此外，还必须具备中专以上学历。 20．中级资格有什么要求?

答：报考质量专业中级资格，必须遵守中华人民共和国宪法和各项法律，认真贯彻执行国家质量工作的方针、政策，遵守有关质量工作法律法规，热爱质量专业工作，恪守职业道德。此外，还必须具备下列条件之一： 1．取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年。 2．取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年。 3．取得双学士学位或研究生班毕业，从事质量专业工作满2年。 4．取得硕士学位，从事质量专业工作满1年。 5．取得博士学位。 6．本规定发布前，按国家统一规定已受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年。 21．什么时间报名7报名的程序?

答：2005年考试从2004年12月开始报名。具体报名时间由当地考试管理机构根据每年全国质量专业职业资格考试考务工作通知具体确定。凡符合报名条件并申请参加质量专业资格考试的人员，由本人提出申请，单位审查同意，按规定携带有关证件到当地考试管理机构报名。报名时，各地质量技术监督部门负责审核从事质量专业工作经历。经考试管理机构核准后，向应考人员核发准考证，应考人员凭准考证在指定的时间、地点参加考试。 22．报名条件中所规定的从事质量专业工作的年限．其截止日期为什么时候7

答：报名条件中所规定的从事质量专业工作的年限，其截止日期为考试报名年度当年年底。 23．高级资格什么时候考试?

答：2001年是初、中级考试试点，有了中级资格后才能考高级。因此，试点成功后就会适时推出高级考试制度。 24．什么叫质量专业资格实行一考多用的原则? 答：一考多用的原则是指质量专业资格考试合格后，可以用于专业技术职务的聘用，可以作为持证上岗的依据，还可以作为某些重要产品关键质量岗位执业资格的必备条件。 25．聘任助理质量工程师有什么条件?

答：取得初级资格，并根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定聘任工程技术员或助理质量工程师职务。 26．聘任质量工程师有什么条件?

答：取得中级资格，并根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定聘任质量工程师职务。 27．质量专业资格证书是否全国有效?

答：质量专业资格证书全国范围内有效。 28．质量专业资格证书由哪个部门颁发?

答：质量专业资格证书由人事部统一印制，人事部和国家质量技术监督局用印，各省、自治区、直辖市人事(职改)部门颁发。 29．在境内就业的外籍人员是否可以报名参加考试?

答：经国务院有关部门同意，获准在中华人民共和国境内就业的外籍人员，可按规定要求，报名参加考试。 30．申请举办质量专业资格考前培训有什么要求?

答：首先，必须具备场地、师资(有具体要求)、教材等条件，师资必须是经国家质量技术监督局认可的教师；由当地质量技术监督部门会同人事(职改)部门审核推荐，报国家质量技术监督局批准。 31．是否有考试的专用教材?

答：为了保证考前培训的质量和为考生自学提供帮助，国家质量技术监督局组织国内权威教授和具有丰富实践经验的专家编写考试专用教材。． 32．质量专业资格证书有效期满后在什么地方办理登记手续?

答：根据规定，质量专业资格证书有效期满后在地方质量技术监督局指定的机构办理注册登记手续。 33．人事部在该项工作中的职责?

答：人事部负责审定考试大纲、考试科目和试题，会同国家质量技术监督局对考试进行指导、监督、检查和确定合格标准。 34．国家质量监督检验检疫总局在该项工作中的职责?

答：国家质量监督检验检疫总局负责拟定考试大纲、考试科目、考试命题、编写考试用书、研究建立考试题库，授权有关单位组织考前培训等有关工作。 35．实施该项制度后，质量专业是否不再评职称7

答：质量专业实行职业资格考试制度后，不再进行工程系列相应专业技术职务任职资格的评审工作。 36．《产品质量法>中是否有岗位质：量责任方面的规定?

答：有。《产品质量法》第三条规定：生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。 37．制定法规、规章时．是否把这个内容加进去?

答：在某些重要产品生产领域(主要指涉及安全和健康的产品生产领域)的关键质量岗位，必须实行职业资格准入控制。这些内容将用法律、法规或规章的形式进行规定。 38．我国什么时候提出职业资格制度的概念？

职业资格的概念是在1993年正式提出来的。党的十四届三中通过的<关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》，首次明确提出了要在我国实行学历文凭和职业资格两种证书并重的制度。 39．什么叫职业资格？

答：职业资格是对从事某一职业所必需的学识、技术和能力的基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格。 40．什么叫执业资格？

答：执业资格是政府对某些责任较大，社会通用性强，关系公共利益的专业实行准入控制，是依法独立开业或从事某一特定专业学识、技术和能力的必备标准。执业资格实行注册登记制度。 41．什么叫从业资格？

答：从业资格是指从事某一专业(工种)学识、技术和能力的起点标准。 42．什么叫技术职称?

技术职称是经专家评审、反映一个人专业技术水平并作为聘任专业技术职务依据的一种资格，不与工资挂钩。技术职称作为一种重要的人才评价和使用制度，在经济体制改革和企事业人事制度改革中期到了重要的作用。我国目前建立的职业资格考试制度，就是对深化职称制度改革的产物。 43．什么叫技术职务?

技术职务是指专业技术岗位，它受到机构编制和岗位结构比例限制，实行聘任制度并与工资 待遇挂钩。 44．我国职业资格的主要内容?

我国职业资格分别由国务院劳动及人事行政部门通过学历认定、资格考试、专家评定、职业技能鉴定等方式进行评价，对合格者授予国家职业资格证书。劳动部负责以技能为主的职业资格鉴定和证书的核发与管理。人事部负责专业技术人员的职业资格评价和证书的核发与管理。职业资格证书是国家对申请人专业(工种)学识、技术、能力的认可，是求职、任职、独立开业和单位录用的主要依据。 45．美国质量工程师的报名条件?

一要有学历和质量管理工作经历的要求；二要有专业技能方面的证明。 46．美国质量质量工程师资格考试的时间和方式?

答：美国质量专业人员注册考试每年在全世界统一举行两次。全世界18个国家的30多个城市的考生在同一时间、用同一考卷参加考试。质量工程师的考试定在每年的6月初和12月初，每次考试4个小时，160道题，开卷考试，考试通过率45％。50％。 , 47．美国质量质量工程师资格证书如何管理?是否要注册?

答：美国质协对注册证书要进行管理。主要对获证后的继续教育进行管理。证书有效期3年，3年之内必须获得继续教育18分，才能够保持证书的连续有效。否则，只能重新参加考试。 48．美国质量质量工程师注册前后收入是否有差别?

答：质量专业人员注册是一种对事业和未来工作的投资。取得证书后，就表明你已经有能力 运用相应的质量管理方法，从事相应的质量工作。同时，薪水也会得到相应的提高。下面是美国 质协2001年<质量进展>杂志的调查数据。 2001年薪水调查(单位：美元)

续表

 

49．为什么要实行质量专业技术人员执业资格准入控制制度?

答：改革开放以来，我国产品质量的总体水平有了较大提高。但是，与经济发展要求和国际先进水平相比，仍有比较大的差距，许多产品档次低、质量差、可靠性不高，抽查合格率较低，重大质量事故时有发生，部分企业质量保证能力较低。质量工作在企业是一个重要的岗位，需要管理和技术的专门人才。《中华人民共和国产品质量法》第三条规定：“生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。”为了从源头上抓质量，把好厂门，国家质检总局将对部分重要工业产品生产企业，如涉及人体健康、人身、财产安全的产品生产企业的关键质量岗位实行准入控制，即要求必须具有质量工程师执业资格证书制度，才能持证上岗。 随着这项制度的建立，许多外资、合资企业以及我国的一些大中型企业明确提出需求，企业需要具备一定职业资格的质量专业技术人员。在一些企业内部，明确规定必须取得质量专业技术人员职业资格才能上岗。也就是企业自身开始对质量岗位实行准人控制。 50．四年来有多少人通过考试获得职业资格证书?

答：四年来全国累计有26万人参加考试，有43841人获得人事部和国家质检总局颁发的质量专业职业资格证书。 51．四年来考试的基本情况如何?、

答：2001年考试是试点，报名人数lO万人，考试合格率只有18．5％，全国合格人数13 366人。：2002年考试报名人数6．5万人，考试合格率达到28．93％，合格人数11 873人。2003年考试报名人数5万人，考试合格率达到31．64％，合格人数8 865,人。2004年考试报名人数近5万人，考试合格人数9 737人，合格率为37．6％。四年来，合格率逐年提高。 分析三年的考试结果，上海、江苏、浙江、福建合格率大大高于全国平均合格率。从考试结果可以看出，经济发展水平较高的地区，企业对质量工作也较为重视，对质量专业人才的需求也较为旺盛，报考人数和合格率都比较高。一些企业还把取得质量专业职业资格证书作为上岗的必要条件，从制度上确保人员素质的提高。 52．合格率不够高说明什么问题?

答：从考试的结果可以看出，一些质量意识高、质量保证能力强、质量管理成效显著的企业，质量人员素质高，考试的合格率也高；而有些企业，质量工作流于形式，企业领导质量意识不高，对质量工作不重视，考试的合格率也低。总的来说，我国质量专业技术人员的总体水平还不高。这项考试，从考试内容到考题的形式都参考了美国质量工程师考试的做法，一方面我国质量人员对这种考题形式不熟悉，另一方面大多数质量专业技术人员没有参加过系统的学习，知识老化。相信通过几年的考试和培训，我国质量人员的总体素质会有一个大的提高。 53．根据这四年考试的结果看。考生在学习备考过程中应注意什么问题?

答：质量专业资格考试是对在职人员的考试，考试的目的是要分出合格与不合格，而不是选拔尖子生。考试主要注重能力，因此，考生要按照《考试大纲》规定的“掌握”、“熟悉”、“了解”三个层次的不同要求和《考试教材》所涵盖的内容进行学习备考，这种要求将会在试卷中得到相应的反应。从四年考试结果看，“理论与实务”考试科目的合格率低于“综合知识”考试科目的合格率，考生对统计技术的应用缺乏相应的实践，多选题似是而非，基本概念不很清楚。

 

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